客服中(zhōng)心
CUSTOMER SERVICE
熱門問題
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怎麽申請電(diàn)子發票?
大部分(fēn)城市已開通電(diàn)子發票自助申請,付款方在支付運費約1個工(gōng)作(zuò)日後即可(kě)通過微信公(gōng)衆号申請:“我”-“我的錢包”-“發票申請”-輸入或勾選運單号-申請發票。
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怎麽修改下單信息?
可(kě)以通過如下種方式: 方式一:發貨人攜帶客戶聯運單到達發貨網點,提供需要修改的信息,由網點協助客戶更改; 方式二:收、發貨人關注“日昱物(wù)流”公(gōng)衆号,轉接人工(gōng)客服,提供物(wù)流單照片、身份證原件照片以及需要修改的信息,由人工(gōng)客服協助客戶修改;
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月結需要哪些條件?
1)客戶最近三個月份發貨金額月均在5000以上; 2)如果客戶之前在我司沒有(yǒu)發貨,在經過業務(wù)人員對客戶進行考察後,預計客戶發貨金額月均可(kě)達5000以上,可(kě)申請月結。如在簽約後三個月内客戶發貨金額達不到要求,則取消客戶月結權限;